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# Importer une liste d’utilisateurs

# Importer une liste d’utilisateurs

**Seuls les administrateurs sont habilités à gérer les utilisateurs du réseau.**

Pour importer des utilisateurs dans le réseau :

1.  A partir de votre profil, cliquez sur **Paramètres**
    
2.  Sous _Paramètres du réseau_, cliquez sur **Utilisateurs**
    
3.  Cliquez sur le bouton **Importer des utilisateurs**
    

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340046/14f72ad33691a1a680945fce/1-import-users.png)

## Etape 1 : compléter le fichier Excel puis choisir le fichier adéquat

Ouvrez le fichier Excel faisant office de modèle en cliquant sur le lien indiqué (4).

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340094/9048fabe6f81b5904348978c/2-import-users.png)

Saisissez ensuite les données des différents collaborateurs en complétant les six champs requis : _Prénom_ – _Nom_ – _Email_ – _Fonction_ – _Type de compte_ – _Langue du compte_.

Les champs _Email_ et _Type_ doivent obligatoirement être complétés pour que la première étape de l’importation fonctionne.

Finalement, enregistrez le fichier Excel complété.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340135/d379defd8bd4adc75a1d9099/3-import-users.png)

Cliquez ensuite sur **Choisir le fichier** (5) afin récupérer le fichier Excel dûment rempli. Sa sélection amène automatiquement à l’étape suivante.

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340162/7a2eb9f667d06c6cc7cd0fef/4-import-users.png)

## Etape 2 : vérifier et valider l’importation

Il est ensuite possible de vérifier les données générées. Si nécessaire, ces données sont encore modifiables ; cliquez sur une cellule pour l’éditer (6). Des utilisateurs peuvent également être supprimés en cliquant sur le bouton indiqué (7). Une fois les données contrôlées, cliquez sur **Lancer l’importation** (8).

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340203/aab1bcb1a1650a11d60a4dfb/5-import-users.png)

## Etape 3 : résultat de l’importation

La dernière étape permet de constater si l’importation a pu être correctement effectuée. Cliquez sur **Terminer** pour retourner à la liste des utilisateurs (9).

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340237/4ccf5c6dc395057b04e1f199/6-import-users.png)

Depuis la catégorie **Non invités**, vous pouvez inviter chaque utilisateur ou tous les utilisateurs en une fois. Avant d'inviter les utilisateurs à rejoindre le réseau, veuillez consulter l’article suivant : [La gestion des utilisateurs](/les-utilisateurs/la-gestion-des-utilisateurs).

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/184340271/c57c65e9d45b41060bbd7088/7-import-users.png)