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# Je suis administrateur de réseau et un des utilisateurs ne parvient pas à réinitialiser son mot de passe, comment procéder ?

**Seuls les administrateurs sont habilités à accéder aux paramètres du réseau.**

Pour envoyer une invitation à réinitialiser un mot de passe :

1.  Cliquez sur votre **Profil**
    
2.  Cliquez sur **Paramètres**
    
3.  Cliquez sur **Utilisateurs**
    
4.  Repérez l'utilisateur actif à qui vous devez envoyer l'invitation puis cliquez sur le bouton avec les **trois points verticaux**
    
5.  Finalement, cliquez sur **Envoyer la réinitialisation du mot de passe**
    

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/212260003/7e19762114876a86dba91dac/1-reinitilisation-du-mot-de-passe-faq-wedo.png)

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/212260035/9045b1ec387cd43e3fa18a62/2-reinitilisation-du-mot-de-passe-faq-wedo.png)